Le Mans Métropole Habitat, 275 collaborateurs, gérant un patrimoine de 13700 logements, premier bailleur de Le Mans Métropole recrute dans le cadre d’un départ en retraite
un Responsable d’Agence (H/F)
Mission :
Détenteur d’un emploi stratégique au sein de l’Office, vous développez avec votre équipe, dans le cadre de vos délégations, les services offerts aux locataires.
A ce titre, vous participez, par votre collaboration avec les services du siège, à la mise en place de la politique de l’Office. A la tête d’une équipe d’une trentaine de personnes, vous maintenez en terme d’inclusion sociale, de tranquillité résidentielle et de veille technique du patrimoine confié, la qualité du service rendu aux locataires.
Vous gérez et pilotez les moyens alloués, et développez le partenariat sur le terrain avec les locataires et les différents interlocuteurs.
Vous déclinez et pilotez de manière opérationnelle les objectifs fixés à l’agence en matière de gestion locative, de gestion de la proximité et de gestion sociale.
Vous travaillez en transversalité, en mode projet et avec exemplarité.
Vous effectuez un reporting régulier et transparent auprès de la Direction Générale.
Vous représentez l’organisme vis-à-vis des partenaires extérieurs (relations avec les collectivités territoriales, organisation et animation des réunions de concertation avec les locataires et leurs associations représentatives…) et entretenez un réseau relationnel de nature à garantir les intérêts de l’office.
Profil :
- Formation supérieure (minimum Bac + 4)
- Aptitude réelle et confirmée à l’encadrement
- Sens du dialogue et de la concertation, capacité d’analyse
- Intérêt confirmé pour le travail de terrain, la qualité de service rendue au locataire et le management
- Expérience réussie dans un poste similaire (au sein d’un organisme de logement social de préférence)
Les candidatures (lettre, curriculum-vitae et photo) seront à adresser sous la référence LMMH-RA à Mme Le Directeur Général de Le Mans Métropole Habitat – 37 rue de l’Estérel – CS 85524 - 72055 LE MANS CEDEX 2 ou à service.ressourceshumaines@lmmhabitat.com