Le Mans Métropole Habitat a pour obligation de livrer un logement en bon état (d'usage et de réparation).
Ensuite, pendant toute la durée d’occupation du logement, certaines réparations vous incombent : la liste de ces travaux est fixée par un décret.
> Les travaux à votre charge
Ces réparations locatives sont détaillées dans la plaquette spécifique aux réparations locatives que vous trouverez sur notre site lmmhabitat.com.
Il s’agit des réparations que vous devez assurer en tant que locataire, à vos frais.
Toutefois, avant de vous engager dans des travaux, renseignez-vous auprès de votre Interlocuteur de proximité pour connaître la marche à suivre. Le Chargé de Maintenance et Qualité du secteur peut également vous conseiller.
> Les contrats d'entretien
Le Mans Métropole Habitat a signé des contrats d’entretien avec des entreprises pour la maintenance (visites annuelles) et les réparations de certains équipements : Problème avec interphone extérieur, entretien réservoir WC (mécanisme, tube et accessoire de chasse d’eau), nettoyage intérieur du tuyau d’évacuation des gaz brûlés, entretien du chauffe-eau et de la chaudière individuelle, nettoyage et remplacement éventuel de la VMC, remplacement du joint et de la tête de robinet, fuite du robinet et du flexible de douche.
Les coûts sont répercutés chaque mois dans les charges locatives.
L’intervention de l’entreprise ne vous sera pas facturée, si vous n’êtes pas à l’origine de la panne ou du dégât.
> En cas d'urgence
Lorsque survient une situation d'urgence telle qu'une panne d'ascenseur, un dégât des eaux, (etc.) en dehors des horaires d'ouverture des bureaux, avant 9 heures le matin et après 17 heures ainsi que les week end et jours fériés, un numéro d'appel d'urgence est à votre disposition : N° AZUR 0 810 811 772 (prix d'un appel local)
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